概要
本周重磅发布分组排队策略、IM restful API，扩展网页客服组件API。优化微信错误提示、触发器功能完善。解决网页客服组件用户端显示异常、IM重复创建会话、自动结束会话等问题。持续优化系统稳定性，为您提供安全、稳定的服务。
更新周期
2017/07/17~2017/07/21
1、分配策略优化
新增分组排队策略，解决引起大量分配失败的问题。
2、API扩展
IM监控、明细、统计等相关API开放，满足企业个性化需求。
3、统计优化
电话满意度统计列表页加入相关工单信息，点击可直接跳转至工单详情页。
4、网页客服组件扩展
IM外联引出加入初始化配置文件设置。
5、其他
优化工单显示异常、统计数据不准确、IM会话创建相关的bug。