概要
这次迭代，我们集中处理了邮件部分的问题。同时对文档搜索、用户搜索进行升级，提高搜索效率。
1、工单邮件显示相关发件人、收件人、抄送人信息。
2、工单抄送人回复工单邮件汇总至工单回复中
3、文档匹配规则优化
微信客服>基本设置中，文档回复匹配规则在不同微信公众号间独立设置。
4、用户搜索升级为elasticsearch
提高搜索性能，优化搜索体验。
5、其他
修复IM统计相关显示异常的问题
修复电话回复不显示号码的问题
优化部分交互体验。
逸创云客服，为您服务好每个客户
2017年8月28日