逸创云客服 产品更新文档 V6.0.4

王浩发表于:2017年10月31日 16:59:24

一、新增Oauth客户端

支持Oauth2.0协议,支持将逸云平台用户信息授权给第三方。

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二、微信客服机器人客服回复方式优化

支持回复序号查看答案内容。

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三、工单列表交互优化

列表底栏固定,横向滚动条一直可见。

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四、留言优化

扩展支持文本框字段,支持上传附件。

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五、排队监控调整

显示排队队列的列表,点击查看详情可查看详细排队信息。

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六、新增网络状况监控

可实时监控与逸创服务器的链接情况。

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七、网络电话flash转H5

提升兼容性、适应性、提升通话质量。

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八、IM聊天记录中图片支持上一张下一张切换

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九、其他

  • 微信菜单支持自定义时间推送

  • 默认服务邮箱前缀支持修改

  • 开放用户软删除接口

  • 针对部分系统界面进行视觉效果优化,调整视觉统一性。


逸创产品团队

2017年10月17日

逸心为您服务好每个客户





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