1、进入工单管理,再点击新建工单
2、填写完对应工单信息后点击“确认提交”按钮,新建工单完成。
工单状态选项有“尚未受理”,“受理中”,“等待回复”,“已解决”,“已关闭”,添加工单选项中只有前四种状态
优先级选项有“紧急”,"高","中","低"
发表于:2018年10月11日 12:10:27 • 更新于:2018年12月11日 00:38:25
•1、进入工单管理,再点击新建工单
2、填写完对应工单信息后点击“确认提交”按钮,新建工单完成。
工单状态选项有“尚未受理”,“受理中”,“等待回复”,“已解决”,“已关闭”,添加工单选项中只有前四种状态
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