更新说明：
本次更新将产品更新至V4.1.7版本,增强了部分功能，大幅度调整后端页面结构，使工单处理更方便，界面更整洁。
更新级别：
高级
更新至版本：
V4.1.7
更新时间：
2014年1月24日
更新详细说明：
- 增加工单自定义字段里面的级联菜单字段种类（中级版可使用此功能），可以让工单设置二级工单表单，大幅度增强工单的信息记录的多样性。
- 增加触发器，预设回应，查看分类对于级联菜单字段的功能
- 增加普通用户端，外部浮动表单，新浪微博渠道工单表单等的级联菜单功能
- 增加工单查看分类工单列表的各种日期的具体时间显示，同时导出CSV中的日期选项也包含时间
- 优化工单处理，提交界面，将字段编辑放置于左侧，将工单回复放置于右侧，一目了然
- 工单处理界面将工单查看分类快捷操作层优化成可折叠形式，方便操作
- 将右侧栏模块部分变成可折叠的方式，方便调整页面
- 将原先底部的工单搜索框放置于右侧靠近顶部的位置，功能不变
- 对界面进行了更多细节调整。
- 修正普通用户端显示字段的一个BUG
- 统一了信息提醒、错误提醒的显示样式，统一在右上位置浮动显示