一、使用备件功能配置流程
1、备件系统设置以及给客服分配权限
详细配置：https://support.kf5.com/hc/kb/article/1524870/
2、备件仓库添加
详细配置：https://support.kf5.com/hc/kb/article/1524885/
3、添加备件分类和备件品类
详细配置：https://support.kf5.com/hc/kb/article/1524900/
4、开启工单关联备件
系统设置-->工单设置中找到“备件关联工单”选项并开启即可