新建工单

产品顾问-小谢发表于:2018年10月11日 中午 12:10:27更新于:2018年12月11日 早上 00:38:25

1、进入工单管理,再点击新建工单

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2、填写完对应工单信息后点击“确认提交”按钮,新建工单完成。

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工单状态选项有“尚未受理”,“受理中”,“等待回复”,“已解决”,“已关闭”,添加工单选项中只有前四种状态

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优先级选项有“紧急”,"高","中","低"

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