一、使用资产功能配置流程
1、添加资产模版
详细配置:https://support.kf5.com/hc/kb/article/1524945/
2、给客服分配权限
详细配置:https://support.kf5.com/hc/kb/article/1524946/
3、添加编辑客户资产
详细配置:https://support.kf5.com/hc/kb/article/1524968/
4、开启工单关联资产
系统设置-->工单设置中找到“资产关联工单”选项并开启即可
5、查看客户资产
进入客户详情页右侧“客户资产”选项卡即可查看客户资产