更新说明:
本次更新将产品更新至V4.2.5版本,增加了部分功能,完善了部分功能,修正了部分界面结构。
更新级别:
高级
更新至版本:
V4.2.5
更新时间:
2014年4月17日
更新详细说明:
- 大幅度的修改界面布局,更人性化
- 修改系统模块功能为仅在工单页面、文档页面和前台页面的侧栏可以添加和编辑,去除了其他页面添加侧栏模块的功能
- 增强统计概况的功能,能按不同时间段查看在这个时间段中每天的工单概况。
- 增加统计概况的功能,有工单来源渠道、工单响应时间、工单解决时间的分段统计
- 增加工单搜索关于工单发起人的搜索
- 增加用户、文档的批量操作,更快捷方便
- 将对话提示框的样式统一
- 优化前台用户选择菜单的选项
- 重做新手向导,介绍更完善详细
- 增强客服业绩面板的功能,增加客服最近动向的功能
- IOS手机客户端上线,可以到 这里 进行下载