更新说明:
高级
更新至版本:
V2.1.5
更新时间:
2013年1月29日
更新详细说明:
- 增加自定义客服权限大功能,高级版可以自定义客服角色和设定不同角色的权限,权限设置更细致
- 非正式套餐版本增加全功能菜单,并做升级提醒
- 增加工单查看分类新工单客服提醒开关控制
本次更新对KF5帮助台进行了全面的更新,增加了几个大功能,对每个套餐都有部分影响,重做了套餐功能提醒,增加了部分小功能,修正了部分BUG
高级
更新至版本:
V2.1.5
更新时间:
2013年1月29日
更新详细说明:
- 增加自定义客服权限大功能,高级版可以自定义客服角色和设定不同角色的权限,权限设置更细致
- 非正式套餐版本增加全功能菜单,并做升级提醒
- 增加工单查看分类新工单客服提醒开关控制
- 新增满意度评价开关控制和公开满意度评价功能
- 对以往的客服权限进行了一些修正
- 修正了以前帮助文档知识库权限显示有误的BUG
- 给部分功能增加了详细说明文档的链接
- 修正了导出工单数据生成文件名出错的BUG
- 修正管理日志显示用户名出错的BUG