更新说明：
增加工单副本CC大功能，全面重做标签和工单副本添加样式，修正部分显示
更新级别：
高级
更新至版本：
V2.2.8
更新时间：
2013年3月28日
更新详细说明：
增加工单副本CC大功能，全面重做标签和工单副本添加样式，修正部分显示
更新级别：
高级
更新至版本：
V2.2.8
更新时间：
2013年3月28日
更新详细说明：
- 增加工单副本CC添加，客服可以为工单添加多个工单协作者，当工单有回复时，所有CC的协作者都会收到邮件提醒
- 增加触发器筛选条件1个，增加触发器触发动作2个
- 增加工单副本开关和副本发送邮件内容设置
- 修改全局界面的字号大小，从14号设置为13号
- 修改用户标签添加和文档标签添加的样式结构
- 添加用户个人信息下部工单副本列表，仅管理员和客服可见
- 对部分页面的界面结构进行了相应修改
说明：
工单副本CC功能的帮助文档稍后奉上，另外会在近期增加工单短信提醒功能，敬请期待！