KF5帮助台/事务工单系统 更新文档 V2.3.3

小逸发表于:2013年04月25日 20:46:15更新于:2013年05月10日 18:56:21

更新说明:
对系统的一些BUG进行了修复,加上了DELUXE豪华版客服处理界面的一些功能

更新级别:
中级

更新至版本:
V2.3.3

更新时间:
2013年4月25日

更新详细说明:

- 修正触发器在设置条件没有客服组而动作里有客服组时,提交工单的时候出错的BUG

- 修正自定义字段在为空时,工单查看分类包含自定义字段并列出工单列表时出现错误的BUG

- 新增DELUXE豪华版客服处理界面工单副本功能

- 新增DELUXE豪华版客服处理界面工单所有事件提醒功能

- 美化了部分DELUXE版的界面和图标显示


另: 增加了KF5帮助台手机APP应用私密API功能,这些功能将会在手机应用客户端中用到,网页版将不会用到。


鸣谢:

这次出现的错误和BUG都是由客户在使用中发现的,官方在发现错误的第一时间对错误进行的跟踪,并进行了修正,使产品越来越坚固!

在这里官方特别感谢这两家公司 - 【东方文鼎文化传媒有限公司】 和 【金华韵达物流】


20秒免费开通服务,拥有和逸创云客服官方一样的帮助中心+讨论社区+全渠道客服平台

免费注册服务

在线客服 电话咨询 免费开通 返回顶部