更新说明
本周主要针对IM分配策略进行调整，优化微信机器人客服结构，将工单相关自定义功能补齐完善。同时持续优化系统架构，希望为您提供更稳定的服务。
更新周期
2017/07/03~2017/07/07
1、IM分配策略调整
设置了触发器、问题分配等强制条件后，依然采用全局的分配策略。即IM对话设置中的分配策略任何条件下都有效。
2、统计优化
工单自定义报告配置中，筛选字段支持无线下拉级联字段。
3、质检结果导出优化
工单、IM、电话质检结果导出表格中，质检项分项列出，方便对比和统计。
4、系统性能优化
后台架构优化，提高数据更新效率，提升系统稳定性。
5、bug修复
本周修复工单触发器、IM排队分配机制等部分的bug。