工单提交、分配、受理、解决和归档流程图

小逸 • 发表于：2013年01月16日 17:04:11 • 更新于：2018年11月23日 21:21:52

下面将用图例的方式讲解一下KF5帮助台/事务工单系统是如何进行工单的一系列的流程操作的，下面的图将展示工单受理中的一种情况，通过下图能很好的展示KF5帮助台/事务工单系统的工单流程是如何进行的

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