概述
您可以在apicloud里使用逸创云客服的集成功能： http://www.apicloud.com/dev
逸创云客服提供给开发者发送工单、查看工单列表、查看知识库等功能。本模块封装了相关接口，使用此模块需先注册逸创云客服来获取appid和hostName。注册逸创云客服：登录逸创云客服官网( www.kf5.com )开通平台账号,进入控制面板 - 系统设置 - 客服接入渠道 - 移动APP SDK中添加一个APP以获取appid，hostName为你注册的域名，例如：yourdomain.kf5.com。
initKF5
初始化
initKF5({params},callback(ret,err))params
hostName:
类型：字符串
默认值：无
描述：注册后的域名，不可为空
appId:
类型：字符串
默认值：无
描述：注册kf5后，从后台添加APP后获取，不可为空
email:
类型：字符串
默认值：无
描述：用户的账号，不能为空
password:
类型：字符串
默认值：无
描述：用户密码，可以为空。（该用户有密码时，必须填写）
userName:
类型：字符串
默认值：无
描述：用户的昵称，可以为空
callback(ret,err)
err:
类型：JSON对象
内部字段：
{
message："" //错误描述
}
ret:类型：JSON对象
内部字段：
{
message："" //成功描述
}
补充说明
使用此模块，必须先用initKF5进行初始化。email为用户账号，必须为email格式，如果你的kf5系统中没有该用户，则自动创建。password可不填。当为创建用户时，不填写password，则创建的用户没有密码。
示例代码
var param = {
hostName : "",
appId : "",
email : "",
userName : "",
password : "" };
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.initKF5(param,callback);
function callback(ret,err){
api.alert({
msg: ret.message
});
}可用性
iOS系统 Android系统(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本
showHelpCenter
弹出帮助文档页面
showHelpCenter({params})params
type:
类型：整型
默认值：0
描述：显示帮助文档的方式，为0展示分区列表(默认)，为1直接展示所有分类列表，为2直接展示所有文档列表，为3使用默 认，可以为空。
示例代码
var params = {
type: 2 };
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.showHelpCenter(params);补充说明
使用此模块,必须先使用initKF5进行初始化。
可用性
iOS系统 Android系统(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本
showRequestCreation
弹出反馈问题页面
showRequestCreation()
示例代码
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.showRequestCreation();补充说明
使用此模块，必须先使用initKF5进行初始化。
可用性
iOS系统 Android系统(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本
showRequestList
弹出查看反馈页面
showRequestList()
示例代码
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.showRequestList();补充说明
使用此模块，必须先使用initKF5进行初始化。
可用性
iOS系统 Android系统(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本
setTopBarColor
设置头部nav的颜色样式
setTopBarColor()
示例代码
var params = {
navColor : "",
titleColor :"" };
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.setTopBarColor(params);补充说明
使用此模块，需配合其他模块一起使用。
可用性
iOS系统 Android系统(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本