KF5帮助台/事务工单系统 更新文档 V2.2.5

小逸发表于:2013年03月13日 19:23:02更新于:2013年03月25日 23:36:02

更新说明:
主要对管理端的界面进行了大面积的修改,让管理人员和客服职员能更清晰和方便的操作处理工单;将部分常用功能浅化菜单显示,也为了以后增加更多重要功能留出位置。使产品用起来更方便,界面更大气,功能更容易快速使用。

更新级别:
中级

更新至版本:
V2.2.5

更新时间:
2013年3月13日

更新详细说明:

- 将客服和管理员的界面大幅度整改,弄成全屏方式的导航条

- 将部分重要功能浅化显示在菜单上

- 对客服权限关于菜单显示的相应修改

- 增加KF5官方维护更新提醒公告功能

- 修改新手向导页面,更直观的快速了解KF5功能

- 修改界面设置功能仅设置用户看到的界面

- 修正全局CSS设置的一个BUG

- 新增工单按工单编号搜索的下拉选项框

- 给管理端新增了管理员和客服的头像显示

- 修正DELUXE新版客服操作处理界面相关界面修改的修正


另: 在更新系统至 2.2.5版本的时候,出现了程序错误,导致帮助台有10-30分钟不能正常访问,具体出错记录请见:http://support.kf5.com/posts/view/630/

推荐使用支持HTML5 CSS3 版本的浏览器访问KF5 , KF5帮助台的界面最低兼容至IE8 浏览器,IE6可以正常访问和使用功能,但界面会出现部分变形

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