逸创云客服 产品更新文档 V5.9.0

小逸发表于:2017年06月12日 16:05:26更新于:2017年06月12日 16:06:16

更新说明

本次更新主要对主要功能进行了完善,对架构进行了更进一步的优化和调整,保障稳定性,优化体验和BUG 近50处,下面是更新具体内容


更新级别

高级


更新至版本

V5.9.0


更新时间

2017年6月8日

更新跨度 2017年5月29日-2017年6月8日


更新详细说明


1 在用户信息页面新增了该用户的IM对话记录列表   关联该用户所有访客的对话记录  方便用户信息聚合管理

blob.png

2 APIcloud 的逸创云客服SDK支持IM里的额外信息获取与传递展示  

SDK地址: http://www.apicloud.com/mod_detail?mdId=32859   

3 电话监控页面,支持每种状态的保持时间

blob.png

4 增加电话呼叫中心排队超时提示语音自定义设置

blob.png

优化产品细节和体验40多项 BUG修复5处

细节和体验优化项和BUG修复再此不再一一列举,逸创云客服将不断优化和迭代,一如既往地保障稳定性和提供优质的产品,让您和您的客户更满意!


20秒免费开通服务,拥有和逸创云客服官方一样的帮助中心+讨论社区+全渠道客服平台

免费注册服务

在线客服 电话咨询 免费开通 返回顶部