逸创云客服 产品更新文档 V5.9.3

王浩发表于:2017年07月02日 21:06:54更新于:2017年07月02日 21:38:19

更新说明

     本周主要对电话统计模块进行补充和调整,优化工单列表页面加载体验,优化数据库结构。修复IM语音转接、APP端与PC端数据同步等bug。 

更新周期

2017/06/26~2017/06/30

更新详情

1、工单列表页面加载优化

调整加载策略,大幅提升加载速度。

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2、统计新增

新增电话满意度统计,全方位了解客服质量。

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3、工单筛选优化

高级筛选条件支持无线下拉级联字段。

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4、其他

  • 修复IM转接、APP端和PC端数据同步等bug。

  • 数据库结构优化。

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