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概要

本周主要对IM、工单等模块的部分功能进行完善优化，修复跨站脚本执行漏洞，提高系统安全性。为您服务好每个客户——逸创云客服。

更新周期

2017/07/31~2017/08/04

1、网页客服组件优化

网页客服组件支持查询历史记录，滚动至页面顶部点击加载更多即可查看更多历史记录。

2、批量操作优化

工单支持批量添加副本抄送人。

3、电话工单回复优化

电话工单回呼时支持选择呼叫号码。

4、其他

• 修复跨站执行 脚本漏洞。

• 优化IM面板显示信息。

• 修复统计数据不准确，IM提示异常等问题。