逸创云客服 产品更新文档 V6.1.0

王浩发表于:2018年01月22日 晚上 6:53:16更新于:2018年01月22日 晚上 6:56:45

1、电话快捷面板可拖动

image.png

2、电话面板支持快捷切换接听方式

image.png

3、内部知识库分类支持拖动排序

鼠标左键按下拖动。仅支持同级内拖动,无法越级拖动。

image.png

4、IM对话历史记录支持创建工单

image.png

5、微信IM非服务时间自定义

image.png

6、网页客服组件留言支持文本区域字段

image.png



逸创产品团队

2018年01月22日

逸心为您服务好每个客户


    您需要登录后才可以回复

    10秒免费开通服务,拥有和逸创云客服官方一样的帮助中心+讨论社区+全渠道客服平台

    10秒免费开通服务

    在线客服 电话咨询 免费开通 返回顶部