逸创云客服 产品更新文档 V6.1.2

王浩发表于:2018年03月20日 晚上 6:34:32

1、支持通过短信发送工单满意度评价

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2、微信服务号菜单支持跳转至小程序

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3、电话统计分时段服务量优化

增加按时、按天查看服务量趋势

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4、帮助中心搜索文档不在清空关键字

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5、开放工单催单接口

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6、其他

  • IM面板保存用户信息逻辑优化,以前存在的信息不回丢失。

  • 漏洞修复,前端过滤恶意提交数据。

  • 修复客服被删除后SIP配置列表还显示该客服信息的bug

  • 修复用户敏感信息过滤无效的问题


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